2010年03月26日

声のトーン!!

先日、予約確認の際、電話でお話したお客様が、ご家族と一緒に宿泊されました。

夕食のとき、「こないだ電話で話したのは、お姉さんですか?」と言われ、
「そうです。」と応えたところ、「すごく感じがよかった。」とお褒めのお言葉をいただきました

嬉しくて仕事のやりがいを感じた一日でした



mk1130 at 14:43コメント(0)トラックバック(0) 

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